Contacto Axentio

Depende del tamaño y la operación de la empresa. Para muchas pymes, Axentio puede funcionar como un departamento externo de tecnología, atendiendo soporte, usuarios, correos, red, backups y prevención básica. En empresas que ya tienen personal interno, podemos trabajar como apoyo co-administrado para ordenar, documentar y cubrir áreas que el equipo interno no alcanza a atender.

Sí. Muchos problemas pueden resolverse de forma remota, como accesos, correos, configuraciones, usuarios, permisos o soporte general. Cuando la situación requiere revisión física de equipos, red, cableado, routers, impresoras o infraestructura, se coordina visita presencial según el alcance contratado y la ubicación de la empresa.

Axentio está pensado principalmente para pequeñas y medianas empresas que dependen de computadoras, internet, correos, archivos compartidos, nube, red interna o sistemas digitales para operar. Es especialmente útil para empresas que no tienen departamento IT interno o que necesitan más orden, seguimiento y prevención en su operación tecnológica.

El plan no debería definirse solo por precio. Primero se revisa la cantidad de usuarios, equipos, sedes, correos, red, backups, nivel de soporte requerido y riesgos tecnológicos visibles. Con esa información se recomienda un alcance realista para la operación de la empresa.

Sí. Axentio puede apoyar en administración de usuarios, correos, permisos, grupos, recuperación de cuentas, archivos compartidos, configuración de seguridad básica, MFA y migraciones. El objetivo es que las cuentas empresariales estén ordenadas y no dependan de configuraciones improvisadas.

Sí. No basta con decir que una empresa “tiene backup”. Es necesario revisar qué información se respalda, con qué frecuencia, dónde se guarda, quién tiene acceso y si realmente puede recuperarse cuando algo falla. Axentio puede ayudar a ordenar esa parte para reducir el riesgo de pérdida de información crítica.

Sí, pero el enfoque inicial no es vender ciberseguridad avanzada como si todas las empresas necesitaran lo mismo. Para pymes, la prioridad suele ser prevención operativa: MFA, revisión de accesos, antivirus empresarial, parches, contraseñas, permisos, backups y capacitación básica contra phishing.

Sí. La capacitación debe verse como prevención de pérdidas, no como una charla técnica. Muchos incidentes empiezan por correos falsos, contraseñas débiles, archivos mal compartidos, enlaces sospechosos o usuarios que no saben cómo actuar ante una alerta. Axentio puede apoyar con capacitación práctica y enfocada en el trabajo diario.

Sí. Axentio puede coordinar, revisar y acompañar la relación con proveedores tecnológicos. Muchas fallas no se resuelven porque nadie sabe si el problema está en el internet, la red interna, el equipo, el usuario, el correo o el proveedor. El valor está en diagnosticar y ordenar la operación, no solo en abrir tickets aislados.

Sí. La evaluación tecnológica revisa equipos, usuarios, correos, accesos, red, backups, seguridad básica, proveedores y riesgos visibles. El objetivo es detectar dónde la empresa puede detenerse por fallas tecnológicas y qué debe corregirse primero.