Diagnóstico IT para empresas en Guatemala
Identifica qué está fallando antes de invertir más en tecnología.
Axentio evalúa el estado real de la tecnología de tu empresa para detectar fallas, riesgos, desorden operativo y puntos críticos que pueden afectar la continuidad del negocio. Revisamos equipos, usuarios, correos, red, internet, backups, seguridad, nube y procesos tecnológicos para definir qué debe corregirse primero.
Identificamos fallas, accesos desordenados, respaldos incompletos y puntos críticos.
Definimos qué es urgente, qué es importante y qué puede planificarse.
Mostramos cómo cada falla afecta productividad, continuidad y costos.
El problema no siempre es una falla visible. Muchas veces es falta de información para decidir.
La tecnología puede estar generando riesgos, pérdidas de tiempo y gastos innecesarios sin que la empresa tenga claridad sobre la causa. El diagnóstico permite dejar de reaccionar a problemas aislados y empezar a tomar decisiones con prioridad.
Fallas que parecen aisladas
Problemas repetidos en equipos, correos o red suelen ser señales de una operación tecnológica sin control.
Riesgos que nadie está midiendo
Accesos antiguos, backups incompletos y contraseñas débiles pueden permanecer ocultos hasta provocar un incidente.
Inversión sin prioridad
Comprar equipos, cambiar internet o contratar nuevas herramientas no resuelve el problema cuando no se conoce la causa.
Decisiones que se siguen postergando
Sin un plan claro, los riesgos se acumulan y las correcciones se realizan únicamente cuando la operación ya fue afectada.
Empresas que ya trabajan con Axentio
Acompañamos a empresas que necesitan mantener su operación tecnológica funcionando con más orden, soporte y prevención.
Convertimos problemas tecnológicos dispersos en un plan de acción claro.
El diagnóstico analiza la operación real de la empresa, identifica riesgos y organiza las decisiones según su impacto en productividad, continuidad, seguridad y costos.
Levantamiento
Entendemos cómo trabaja la empresa, qué herramientas utiliza y qué fallas se repiten.
Evaluación
Revisamos equipos, red, correos, accesos, backups, nube y seguridad básica.
Priorización
Clasificamos qué puede detener la operación, exponer información o afectar productividad.
Plan de acción
Presentamos recomendaciones concretas y un orden lógico de ejecución.
Áreas que pueden afectar la continuidad tecnológica de tu empresa.
El diagnóstico IT no se limita a revisar computadoras. Analiza los elementos que sostienen la operación diaria y que pueden generar interrupciones, pérdida de información o decisiones equivocadas.
Equipos e infraestructura
Computadoras, periféricos, impresoras, UPS, estaciones de trabajo y equipos críticos.
Usuarios y accesos
Cuentas activas, permisos, correos, usuarios antiguos y riesgos de acceso.
Red e internet
WiFi, conectividad, cobertura, proveedores y posibles cuellos de botella.
Backups y recuperación
Frecuencia, cobertura, recuperabilidad y protección de la información crítica.
Seguridad básica
Contraseñas, antivirus, MFA, phishing, dispositivos y errores frecuentes de usuarios.
Nube y colaboración
Microsoft 365, Google Workspace, almacenamiento, permisos y archivos compartidos.
Rendimiento y productividad
Equipos lentos, procesos repetitivos, tiempos perdidos y herramientas que limitan el trabajo diario.
Licencias y herramientas
Software utilizado, licencias activas, duplicidades, costos innecesarios y aplicaciones sin control.
Continuidad y respuesta
Puntos críticos, responsables, proveedores y capacidad de respuesta ante fallas que detienen la operación.
Lo que dicen los clientes cuando la tecnología sí responde
El soporte IT se mide cuando hay fallas, dudas, urgencias o decisiones que afectan la operación. Estas opiniones reflejan la experiencia de clientes que han recibido acompañamiento técnico, respuesta y soluciones prácticas de Axentio.
Tu empresa no debería esperar a que la tecnología se detenga para ordenarla.
Muchas fallas tecnológicas empiezan como señales pequeñas: computadoras lentas, internet inestable, correos desordenados, accesos sin control, backups que nadie verifica o usuarios que no saben cómo actuar ante un riesgo. Axentio revisa el estado real de tu tecnología y te ayuda a priorizar qué corregir primero.